Institut für Marketing (IFMA)
Das Institut für Marketing stellt sich vor
Das Institut für Marketing (IFMA) vereint die vier marketingbezogenen Lehrstühle des Fachbereichs Wirtschafts- und Sozialwissenschaften sowie die Juniorprofessur für Digitales Marketing unter einem Dach. Es bündelt die Expertise und Kompetenzen der Lehrstühle sowie der Juniorprofessur in Lehre und Forschung und fördert den Austausch zu marketingbezogenen Fragestellungen.
Leitung
Prof. Dr. Nicole Koschate-Fischer
Studiengangsleiterin des Master in Marketing
- Telefon: +49 911 5302-757
- E-Mail: nicole.koschate-fischer@fau.de
- Webseite: http://www.marketing-intelligence.rw.fau.de
Aktuelle Publikationen des Institutes
Beyond screen time: Exploring effects of different smartphone use log metrics on situational well-being
30th Annual Conference of the Media Uses and Effects division of the DGPuK (Fribourg, 24. Januar 2024 - 26. Januar 2024)
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Sunday gleich Funday? Die Analyse und Prognose von Zeiteffekten im Online-Kundenverhalten im Versicherungsbereich mittels Machine Learning.
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 113 (2024), S. 105-125
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.3790/zverswiss.2024.1430601
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Optimierung des Customer Experience Managements durch die Nutzung von Speech Analytics in der Versicherungsbranche
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 113 (2024), S. 127-179
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.3790/zverswiss.2024.1430801
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Evaluating Customer Experience Management in the Insurance Industry – Empirical Studies of Company and Customer Perspectives
In: Marketing - Forschung und Praxis - Journal of Research and Management 46 (2024), S. 20-39
ISSN: 0344-1369
DOI: 10.15358/0344-1369-2024-1-20
(Working Paper)
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The PowerPoint imagination: Visualization and managerial vocabularies in sustainability reports
NCA 109th Annual Convention (National Harbor, Maryland, 16. November 2023 - 19. November 2023)
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Politics, power relations, and the UNGC: A relational orientation toward transparency
NCA 109th Annual Convention (National Harbor, Maryland, 16. November 2023 - 19. November 2023)
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How speaking versus writing to conversational agents shapes consumer`s choice and choice satisfaction
In: Journal of the Academy of Marketing Science (2023)
ISSN: 0092-0703
DOI: 10.1007/s11747-023-00987-7
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Logging media non-use? A computational assessment of digital disconnection with smartphone logging data
13th Conference of the Media Psychology Division of the DGPs (Belval, 6. September 2023 - 8. September 2023)
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Lehrstühle
GfK-Lehrstuhl für Marketing Intelligence
Zum Webauftritt des Lehrstuhls
Leitung
- Prof. Dr. Koschate-Fischer, Nicole, Telefonnummer: +49 911 5302-95757, E-Mail: wiso-sekretariat-koschate-fischer@fau.de
Sekretariat
- Neumüller, Eva, Telefonnummer: +49 911 5302-95757, E-Mail: wiso-sekretariat-koschate-fischer@fau.de
Wiss. Mitarbeiter
- Abt, Jennifer, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95792, E-Mail: jenny.abt@fau.de
- Leonhardt, Eva, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95740, E-Mail: eva.leonhardt@fau.de
- Liebetrau, Jennifer, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95103, E-Mail: jennifer.liebetrau@fau.de
- Dr. Schindler, David, Telefonnummer: +49 911 5302-95619, E-Mail: david.schindler@fau.de
Nichtwiss. Personal
- Neumüller, Eva, Telefonnummer: +49 911 5302-95757, E-Mail: wiso-sekretariat-koschate-fischer@fau.de
Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Marketing
Zum Webauftritt des Lehrstuhls
Leitung
- Prof. Dr. Fürst, Andreas, Telefonnummer: +49 911 5302-95214, E-Mail: andreas.fuerst@fau.de
Sekretariat
- Häusner, Doris, Telefonnummer: +49 911 5302-95214, E-Mail: doris.haeusner@fau.de
Wiss. Mitarbeiter
- Berger, Carolin, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95218, E-Mail: carolin.riccarda.berger@fau.de
- Friedrich, Robin, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95216, E-Mail: robin.friedrich@fau.de
- Hentschel, geb. Witschel, Jessica, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95219, E-Mail: jessica.jh.hentschel@fau.de
- Hetterich, Felix, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95788, E-Mail: felix.hetterich@fau.de
- Schanzer, Elisabeth, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95217, E-Mail: elisabeth.schanzer@fau.de
- Trißler, Leonie, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95302, E-Mail: leonie.trissler@fau.de
Alumni
- em. Prof. Dr. Dr. h.c. Diller, Hermann, Telefonnummer: +49 911 5302-95214, E-Mail: doris.haeusner@fau.de
- Kubesch, Daniel, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95214, E-Mail: daniel.kubesch@fau.de
Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Versicherungsmarketing
Zum Webauftritt des Lehrstuhls
Leitung
- Prof. Dr. Steul-Fischer, Martina, Telefonnummer: +49 911 5302-95763, E-Mail: wiso-sekr-versicherungsmarketing@fau.de
Sekretariat
- Bäumler, Beate, Telefonnummer: +49 911 5302-95763, E-Mail: wiso-sekr-versicherungsmarketing@fau.de
Wiss. Mitarbeiter
- Galehr-Fritsch, Elisabeth, M.Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95790, E-Mail: elisabeth.galehr-fritsch@fau.de
- Reinsperger, Maximilian, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95790, E-Mail: maximilian.reinsperger@fau.de
- Salzberger, Alina, B. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-96391, E-Mail: alina.salzberger@fau.de
- Wolf, Lukas, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95769, E-Mail: lukas.lw.wolf@fau.de
Nichtwiss. Personal
- Havemann, Valerie, Telefonnummer: +49 911 5302-95768, E-Mail: wiso-frauenbeauftragte@fau.de
Lehrstuhl für Kommunikationswissenschaft
Zum Webauftritt des Lehrstuhls
Leitung
- Prof. Dr. Meier, Adrian, Telefonnummer: +49 911 5302-95670, E-Mail: adrian.meier@fau.de
Sekretariat
- von Jezierski, Birgit, Telefonnummer: +49 911 5302-95674, E-Mail: birgit.jezierski@fau.de
Wiss. Mitarbeiter
- Adrian, Christoph, M. Sc., Telefonnummer: +49 911 5302-95618, E-Mail: christoph.adrian@fau.de
Entpflichtet/i. R.:
- Prof. Dr. Holtz-Bacha, Christina, Telefonnummer: +49 911 5302-95674, E-Mail: Christina.Holtz-Bacha@fau.de
- Prof. Dr. Dr. h.c. Schulz, Winfried, Telefonnummer: +49 911 5302-95674, E-Mail: Winfried.Schulz@fau.de
Ehemalige MitarbeiterInnen
- Dr. Merkle, Susanne
- Dr. Zeh, Reimar